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Senior leadership, customer orientation, and service firm performance: the mediator role of process management 期刊论文
TOTAL QUALITY MANAGEMENT & BUSINESS EXCELLENCE, 2020, 卷号: 31
作者:  Zhang, Han;  Kang, Fei;  Hu, Sai-quan
Adobe PDF(620Kb)  |  收藏  |  浏览/下载：164/0  |  提交时间：2021/01/16